この記事は、営業のコンサル「ツバメセールスラボ」が書いています。Webデザイン・動画編集・ライティング・SNS運用などのスクールは、受講料が数万円〜数十万円かかることも少なくありません。「申し込んでから後悔した」をなくすために、契約の前に確認しておきたいことをチェックリストにまとめました。
ツバメ先生です！スクールそのものが悪いわけじゃなくても、「思っていたのと違った」で後悔する人は多いんだ。契約前の10分の確認で防げることがたくさんあるよ。
無料相談で「今日決めると割引です」って言われて、焦ったことがあります…
その気持ち、よくわかる！でも大事なお金のことだから、一度持ち帰って大丈夫。焦らせる理由がある時ほど、落ち着いて確認しよう。
営業や働き方の悩み、ひとりで抱えていない？
よくある後悔5つ
- サポート期間が思ったより短かった：教材はずっと見られても、質問できるのは数か月〜1年というスクールは多いです。
- 別にかかる費用があった：ソフトの月額料金、サーバー代、教材費などが受講料とは別にかかる場合があります。
- 「案件獲得サポート」の中身が想像と違った：教材だけなのか、個別に見てもらえるのか、案件の紹介まであるのかはスクールによって大きく違います。
- やめたくなっても返金されなかった：利用者の都合による返金を受け付けないスクールは少なくありません。
- 学習時間が確保できなかった：仕事や家事と両立できる量かどうかを、事前に考えていなかった。
契約前チェックリスト（10項目）
| 確認すること | どこを見る？ |
|---|---|
| 1. 受講料の総額（税込） | 料金ページ・申込画面。入学金・教材費が別にないか |
| 2. 分割払いの手数料 | 申込画面・決済会社の条件。月々の金額だけで判断しない |
| 3. 別にかかる費用 | コースページの注意書き（ソフト・サーバーなど） |
| 4. 質問・添削の期間と回数 | コースページ・利用規約。「いつから」数えるかも確認 |
| 5. 教材を見られる期間 | コースページ・利用規約 |
| 6. 案件獲得サポートの中身 | 教材のみ／個別の添削／案件紹介のどれか |
| 7. 返金・解約の条件 | 特定商取引法に基づく表記と利用規約 |
| 8. クーリングオフの記載 | 契約書面・利用規約。対象になるかは契約の形によって変わります |
| 9. 給付金の対象か | 公式の案内と、教育訓練給付制度の検索システム（厚生労働省） |
| 10. 運営会社の情報 | 特定商取引法に基づく表記（会社名・所在地・連絡先） |
特定商取引法の表記って、どこにあるんですか？
たいていはサイトのいちばん下（フッター）にリンクがあるよ。返金やキャンセルの条件はここに書かれていることが多いから、必ず開いて読んでおこう。
無料相談で聞いておきたいこと
無料相談（カウンセリング）は、気になることを直接聞ける貴重な機会です。聞きたいことを先にメモしておきましょう。くわしくはスクールの無料相談で聞いておきたい10の質問でまとめています。
- 受講生が最初の仕事を取るまで、どれくらいかかることが多いか
- 案件獲得のサポートは具体的に何をしてもらえるか
- 途中でやめたくなったときの条件
「今日決めると割引」と言われたら
期間限定の割引そのものは珍しくありませんが、条件をよく確認しないまま決めないことが大切です。一度持ち帰り、ほかのスクールとも比べてから判断しても遅くありません。
困ったときの相談先
契約や解約でトラブルになったときは、消費者ホットライン「188」から、お住まいの地域の消費生活センターなどに相談できます。国民生活センターのサイトでも、副業や情報商材、オンライン講座に関する注意喚起が公開されています。
※クーリングオフや中途解約の扱いは、契約の内容や形によって異なります。個別のケースは消費生活センターなどの専門の窓口にご相談ください。
学んだあとの「仕事の取り方」も考えておく
後悔のいちばん多い理由は、実は「学んだのに仕事につながらない」ことです。スキルを学ぶことと、仕事を取ることは別の力。スクール選びの段階から、卒業後にどうやって仕事を取るかをイメージしておきましょう。
まとめ
スクール選びで後悔しないためには、総額・サポート期間・案件獲得サポートの中身・返金条件を契約前に確認することが大切です。焦らず、納得してから決めましょう。
スクール選びで迷っている方へ
ツバメセールスラボは、営業未経験の方が、パソコン1台・オンラインで場所にとらわれずに働くための営業を身につける営業のコンサルです。「このスクールで大丈夫かな」「契約前に誰かに相談したい」といったご相談を、公式LINEで受け付けています。特定のスクールを無理にすすめることはありません。文字だけのやり取りで大丈夫です。
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